Política de envíos

Realizamos envíos nacionales en Colombia. Nuestra transportadora aliada es TCC.

TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega empiezan a correr desde el momento en que se nos es notificado el pago exitoso de la compra, lo cual en ocasiones puede tardar hasta un día hábil. Para los pedidos recibidos el viernes después de las 6:00 p.m., sábados y domingos se contará como primer día hábil el lunes siguiente a las 9:00 a.m. Así mismo, los pedidos recibidos los días festivos, se contará como primer día hábil, el día siguiente a las 9:00 a.m. Es importante tener claro que todos los pedidos hechos de lunes a viernes, después de 1:00 p.m. serán procesados al siguiente día hábil a las 9:00 a.m. Si al momento de la entrega, tu paquete tiene señales de rupturas o daños, debe notificarlo en la guía de recibido de la transportadora y de igual forma debe comunicarse con nosotros en la línea de WhatsApp. 3242497531.Para hacerle seguimiento al estado de tu compra puedes escribir al correo: info@fortylove.com.co 

COSTOS DE ENVIOS

Envíos nacionales por valor de:  $15.000 COP aproximadamente.  El cliente debe comunicarse por WhatsApp y realizar la compra por este medio indicando la urgencia del caso.

HORARIO DE ATENCIÓN

Nuestro horario de atención vía WhatsApp e Instagram es de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.